ご予約をお考えの方へ POLICY

当院からのお願い

来院前にご一読を
お願いいたします

この度はかわぐち矯正歯科をお選びいただきありがとうございます。
当院はスムーズなご案内のために完全予約制を導入しており、ご予約された患者様のお時間を大切にしています。患者さまが希望される治療をスムーズに行えるよう、ご来院いただくにあたり一度ご確認いただけますと幸いです。

キャンセルポリシー

ご予約された患者さまへ

当院はご予約いただいた患者さまの治療のために、スタッフ一同万全の準備をしてお待ちしておりますので、キャンセルポリシーを設定させていただいております。ペナルティはありませんが、他の患者さまの診療に影響が出てしまう恐れもあるためご予約の時間はしっかりと守っていただくようにご協力をお願いいたします。

ご予約の変更・キャンセルについて

やむを得ず変更・キャンセルされる場合は、前日までにお電話でご連絡ください。早い段階でご連絡をいただくことで他の患者さまをご案内できますので何卒ご協力お願いいたします。また曜日や時間帯によって予約が大変混み合うため無断のキャンセルや当日のキャンセルを繰り返す方は、その後のご予約をお断りさせていただく場合もございます。

遅刻について

お時間を過ぎますと予定していた治療ができない場合や治療内容の変更となる場合がございます。お時間に余裕をもって5分前にはご来院をお願いいたします。15分以上遅刻された場合は別の時間帯やお日にちを改めてご予約を取りなおしていただく場合がございます。

ご案内時間について

歯科治療は医療行為のため、急患や治療内容により時間通りにご案内ができかねる場合もございます。また当院は完全予約制のためご希望の多い17:00以降のお時間は混み合いご予約が大変取りづらくなっております。ご迷惑をおかけしますが、日中のお時間でご調整が可能な患者様に関しては、日中でご調整いただくとスムーズにご予約いただけます。

体調不良など仕方ない理由でご予約の変更やキャンセルをせざるを得ない場合もあるかと存じます。その際はできる限り早めに当院までご連絡いただけますと幸いです。患者さまにはご迷惑をおかけしますが、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。